Louis Vuitton en Nespresso vonden beiden originele manieren om hun klanten te behouden. In 2007, de winkel van Louis Vuitton aan de Champ-Elysées was toe aan een opknapbeurt. Ze verpakten het enorme gebouw met een van hun meest bekende producten: een enorme koffer. Zo waren ze toch aanwezig in de bekende winkelstraat. Iedereen liep er langs en kon het zien, het was meteen gespreksstof.

Nespresso wist zijn klanten ook te behouden. Tijdens de werkzaamheden was de voorgevel bedekt met een grote poster. De poster liet een rits half open zien….

…met daarachter een kop koffie. Nog even geduld, als de zaak weer open ging konden we bij de kop koffie!

Onze felicitaties voor deze creatieve marketing strategieën.

Related posts:

1. De reden voor het gebruik van een relatiegeschenken bedrijf
2. Opiniepeiling : Wat is belangrijk voor u wanneer u premiums of gifts bestelt voor uw bedrijf?
3. Is uw bedrijf al klaar voor het WK in 2010?

Hier een overzicht van de meest gemaakte fouten:

1. Niet precies weten wat eigenlijk de target of doelgroep is.
Het is essentieel om elk punt na te gaan als het om een promotie champagne gaat. Wat ontzettend belangrijk is om precies te weten wie je doelgroep en wat je targets zijn.  Aan de hand hiervan is ook duidelijk wat de impact van de promotie daarom moet zijn.
Sterker nog, je baseert je promotie campagne op de doelgroep.

2. Ook een veelgemaakte fout is geen complete bestudering hebben gedaan van de markt. Het is namelijk super belangrijk dat je precies weet wat er speelt binnen de markt waar je een promotie campagne van uitvoert

3. Uitbreiding van het assortiment.
Veel bedrijven geven aan dat het slim zou zijn om een uitgebreider assortiment aan te bieden, zonder na  te denken of het zou lopen binnen het bedrijf. Dit zou een enorme impact kunnen hebben op de sales van het bedrijf.
Kijk uit dat je niet een product wilt gaan verkopen dat op dat moment gewild is of een goede naam heeft maar compleet buiten het bestaande assortiment valt: Hierdoor kunnen de verkoop cijfers van de andere bestaande (goedlopende) producten ook omlaag gaan.
Bijvoorbeeld: Honda is een auto, grasmaaier, generatoren producent. Als Honda zou beginnen met het verkopen van een dagcreme tegen rimpels, zouden zeer waarschijnlijk de verkoopcijfers van andere producten van Honda ook naar beneden gaan!

4. Het vergeten van ‘’opnieuw uitvinden’’. Ook wel herkend als moderniseren of uitbreiden.
Elk product heeft een levenscirkel: introductie-groei-volwassen-veroudering.
Er wordt een product gebracht en het wordt op de markt gebracht dit is de Introductie. Vervolgens om het product interessant te houden worden er verschillende varianten bedacht dit wordt de  Groei genoemd.
Als het volledige product bestaat met alle varianten dan is dit het Volwassen product.
Na een tijdje is het product niet nieuw en interessant genoeg meer en wordt het steeds minder verkocht, dit is de Ouderdom van het product.
Het is ontzettend belangrijk om een product opnieuw tot leven te brengen door het opnieuw uit te vinden. Blijf varianten maken, maak er iets extra’s aan of zet er een betere technologie in. Laat het niet zomaar verwateren, zodat anderen  het product verbeterd gaan produceren en daarom jou markt aandeel afpakken. Het merk Coca Cola is een goed voorbeeld van hoe het moet, het product zit al jaren in het volwassen stadia. Ondanks dat zien we nog steeds veel marketing campagnes van dit bedrijf!

5. Het laten verwateren van je klanten.
We zijn vaak zo bezig met het werven van nieuwe klanten, en er wordt zoveel tijd gestoken in het uitzoeken wat potentiele klanten kunnen zijn. Hierdoor vergeten we de bestaande klanten.
Het is belangrijk om je klanten tevreden te blijven stellen omdat hun al vertrouwen hebben in het bedrijf, daarnaast is het maar het halve werk!

6. Verbeteren van het design.
Als je lage verkoopcijfers hebt op bepaalde producten, ga dan eens kijken hoe je het product aanprijst in de verpakking. Als het aantrekkelijk verpakt is dan kan dit zeker invloed hebben op de verkoopcijfers. Aantrekkelijk verpakt wil niet zeggen alleen zeggen dat het er mooi uit moet zien maar kan ook betekenen dat het handig en snel uit te pakken is, of juist heel erg strak en stevig zodat het niet kapot kan gaan.

7. De fout van de levering.
Het is ontzettend belangrijk dat het product dat besteld is op de juiste plaats op het juiste moment aanwezig is. Dit brengt het succes van een product.
Daarnaast is het belangrijk dat je duidelijk stelt waar je welk product wilt aanprijzen.
Bijvoorbeeld: Chanel is een luxe cosmetica merk. Het product daarom aanprijzen in een supermarkt naast het huismerk is dan niet een goed idee. Dit is een simpel voorbeeld maar denk er goed over na of het product past op de plaats waar je het aanprijst.

8. Taal en cultuur fouten.
Dit is het laatste maar niet het minst erge marketing probleem.
Het gebeurd erg vaak en is vaak vooral van toepassing bij de grotere multinational bedrijven als ze hun motto of uitbreiding vertalen voor een nieuwe onbekende markt.
We hebben het voorbeeld van een Amerikaanse multinational die had besloten om de Braziliaanse markt op te gaan. Toen ze hun motto letterlijk in het Portugees hadden vertaald was het beledigend voor de bevolking!
Dus, als je besluit een product op een onbekende en of nieuwe markt op te zetten, doe dit dan niet te gehaast en ga eerst onderzoek doen naar de cultuur en de potentiele klanten.
Nog een voorbeeld: toen Nestlé had besloten om een bepaalde yoghurt per 4 units in China te gaan verkopen, waren ze erg verbaasd toen er geen enkele was verkocht. Na beter onderzoek gedaan te hebben kwamen ze erachter dat het nummer 4 een betekenis heeft van dood in China en dus een teken is van heel veel ongeluk! Daarintegen zijn de nummers 6 en 8 wel weer aantrekkelijk want deze betekenen een hoop geluk!

In het vervolg bij een het maken van een marketing campagne: Houd deze punten in het achterhoofd!!

Dit artikel is geschreven door Jesús Lopez van de “blog del Marketing” (ES).

Related posts:

1. Guerilla Marketing – Het nieuwe wapen!
2. Marketing Dag….
3. Straat Marketing, ook voor uw bedrijf?

De kans is groot, dat veel andere cafes in uw gebied ook worstelen met hetzelfde probleem.  Waarom werk je niet samen in de vorm van een partnerschap? Dit kan op allerlei manieren.

Je zou een ‘kroegentocht’ kunnen organiseren tussen een paar van de andere lokale pubs, misschien wel het aanbieden van een korting voor de deelnemers. Er zijn ook gevallen waar een paar cafes in een gebied hebben besloten samen te groeperen in een keten. Probeer samen promotie acties te voeren. Koop relatiegeschenken gezamenlijk in en organiseer promoties met ludieke reclame artikelen om zodoende betere prijzen te kunnen bedwingen bij de relatiegeschenken handelaar. Wij doen veel zaken met Zintuig relatiegeschenken. Deze relatiegeschenken aanbieder helpt u graag bij het vinden van uw reclame artikelen.
2. Transformeer naar een grand cafe

Als uw pub is erg rustig is tijdens de dag, onderzoek eens op welke manier u nieuwe klanten kunt trekken. Veel freelancers en flexwerkers willen in een comfortabele, rustige en ontpannen omgeving werken. Waarom zou dat jou cafe niet kunnen zijn? Zet goed koffie op het menu en serveer lichte sandwiches en lunchartikelen om deze mensen te verleiden bij u in de zaak te gaan werken. Vergeet de laptop menigte niet en stel gratis WiFi beschikbaar.
3. Imagomarketing: verlaag de drempel van uw horeca onderneming

Veel pubs in de steden, al dan niet terecht, hebben helaas een niet al te beste reputatie. Is dit bij uw kroeg aan de hand? Zoek uit hoe dit komt. Als er een misverstand over uw kroeg heerst bij de plaatselijke bevolking, zal u hard moeten werken om het te corrigeren. Schakel een ervaren (lokale) pr specialist in om te kijken waar de schoen zich wringt en hoe u uw imago kunt verbeteren.
Overweeg het organiseren lokale community evenementen (kofie evenementen voor ouderen in de ochtend of spelavonden voor gezinnen).  Deze groepen worden nog weleens vergeten maar kunnen een heersend imago over uw kroeg zeer snel veranderen.
4. Omhels nieuwe methoden

Kroegbazen zijn vaak terughoudend om nieuwe technologieën toe te passen. Soms kunnen ze echter uw zaak redden.

Een bijzonder goed voorbeeld is de recente opkomst van tafel biertap. In plaats van aan de bar kunnen klanten hun eigen biertje tappen aan hun eigen tafel. Dit bespaart u niet alleen tijd en werk, het geeft uw kroeg  een uniek kenmerk. Het is nog goed voor uw portemonnee ook: klanten hebben de neiging om veel meer te besteden als ze direct hun eigen biertje kunnen tappen.

Er zijn genoeg ideeen en innovatieve oplossingen in de markt. Bezoek een beurs zoals de Horecava en wees progressief als het aankomt op het investeren in uw zaak.
5. Organiseer evenementen

De pubquiz is iets van een cliche nu. Maar, zoals zo vaak het geval is, is het slechts een cliche, omdat het populair is. Een goede, regelmatige pubquiz kan helpen om andere klanten binnen te lukken en is speciaal nuttig op rustige avonden. Bingo ochtenden voor de gepensioneerde klant of woensdag middag knutselen met het gezin, er zijn legio mogelijkheden om andere groepen naar je zaak te lokken.

6. Live muziek

Live muziek is een blijvende favoriet in de pubs. Als u nog wat ruimte heeft in een hoek (of, beter nog, een klein podium), waarom niet een aantal lokale bands uit te nodigen om te komen spelen? Bands trekken meer klanten die in zijn voor een feestje. Amateur bands spelen vaak voor weinig geld. Probeer de aard van de muziek aan uw klanten aan te passen.

Related posts:

1. Relatiegeschenken en premiums ideeen voor beurzen
2. WK voetbal product ideeën genoeg, wat doet uw bedrijf met het WK?
3. 10 lessen voor succes in de markt voor promotieproducten

Het schrijven en voorbereiden van een crisisplan is een must in geval van een incident of crisis situatie.  Het plan geeft een goede beschrijving van de mogelijke scenario’s en beschrijft de communicatie strategie voor alle betrokken doelgroepen. Idealiter heeft u dit crisisplan uitgeprint in een multo-map of heeft u de mogelijke scenario’s op een usb stick met opdruk van het crisisplan opgeslagen.

1. Hiërarchie. Breng een hiërarchie aan in de betrokken groepen: slachtoffers eerst, ten tweede uw medewerkers. Als derde komen klanten en beleggers aan de beurt. Elke andere volgorde zorgt ervoor dat de crisis in omvang alleen maar toeneemt.

2. Neem direct contact op met de communicatie afdeling en management als een potentiele crisis zich aandient.

3. Als de crisis zich voordoet op het terrein van de organisatie, zet het gebied af, sluit deuren en verzamel feiten over het incident. Werk samen met de lokale autoriteiten zoals brandweer, politie en ambulance diensten.

4. Werk samen met de communicatie afdeling (of een extern ingehuurde communicatie expert) en zet een commandocentrum op. Wijs een woordvoerder aan. Probeer de kernpunten van de crisis op papier te zetten met mogelijke antwoorden. Probeer te weten te komen welke vragen straks worden gevraagd en prepareer alvast antwoorden. Het commandocentrum moet goed uitgerust zijn met meerdere telefoonlijnen, fax, computers, pennen en andere kantoorartikelen.

5. Wat zijn de volgende stappen na het communiceren van uw actieplan? Wat gaat uw bedrijf doen om de situatie op te lossen en ervoor te zorgen dat het niet opnieuw gebeurt? Geen woorden maar daden.  Implementeer uw actieplan effectief

6. Vermijd jargon in uw berichten. Dit kan werken tegen je berichten en belangrijke punten door het creëren van nog meer verwarring. Bovendien, niet speculeren in uw berichten, gewoon aan de feiten en de feiten beschikbaar zijn, bieden updates.

7. Wees verantwoordelijk en geef niet anderen de schuld. Schuif niet zomaar de verantwoordelijkheid af op iemand anders. Omstanders prikken hier direct omheen. U kunt verantwoordelijk zijn voor een situatie zonder hiervoor schuldig te zijn. Maak hiervan gebruik indien noodzakelijk.

8. Vertel de waarheid. De kans is te groot om het verhaal te verdraaien. Iemand komt hier vroeg of laat achter en de gevolgen zijn niet te overzien.

9. Gebruik de media op een goede manier. Journalisten zijn niet bij voorbaat de “bad guy”. Gebruik media op een effectieve manier door voldoende en accurate informatie te verschaffen. Vermijd “off the record” situaties en ga geen verhitte discussies aan met de desbetreffende verslaggever.

8. Gebruik meerdere kanalen om uw boodschap uit te dragen. Media zijn vaak de eersten die bij u aankloppen, echter probeer ook een aantal andere kanalen te selecteren die voldoende autoriteit uitstralen en waarbij u meer controle heeft over de boodschap. Gebruik social media platforms zoals Twitter, Facebook, Get Satisfaction en blogs. Probeer uw website up-t0-date te houden met het laatste nieuws over de crisis.  Voor minder directe crisis situaties kan het gebruik van direct-mail een oplossing zijn. Dit is het moment om een item bij te sluiten zoals een sleutelhanger, of gewoon een item dat uw merk uitdraagt. Denk eens aan een paperclip in uw eigen logo of een boekenlegger.

Als het aankomt op succesvol managen van een crisis, is een goede voorbereiding de sleutel.

No related posts.

De reden was simpel. Kellogs had te maken met veel huismerken die de beroemde Cornflakes imiteerden. Daarom besloot men een aantal Cornflakes te graveren met hun logo. Op deze manier was het voor de consument duidelijk dat ze het origineel in huis hadden en geen namaak.

Wat als Kellogs deze logoservice zou introduceren als reclameproduct? Kellogs zou zeker niet de eerste zijn. Heineken biedt al geruime tijd gepersonaliseerde bierflesjes aan. Ook bij M&M’s kun je jouw kreet op een snoepje kwijt. Groot voordeel van Kellogs: cornflakes zijn zeker een van de eerste producten die een consument in de ochtend gebruikt. Het zal zeker een van de eerste reclameprikkels zijn die een persoon dagelijks te verwerken krijgt.

Naast cornflakes, bier en M&M’s zijn er ook andere mogelijkheden:

• appel met logo
• Bij Zintuig relatiegeschenken kunt u al uw relatiegeschenken bedrukken met een logo

Related posts:

1. Premiums inzetten tijdens evenementen of feestdagen
2. Van Universal Serial Bus tot USB sticks met logo
3. Maak een potje van uw logo : Het zal voor webreclame zorgen!

Een van deze producten is de businesskaart, geprint op zandpapier Dit creëert een unieke identiteit voor kleine merken, zoals peperdure privé scholen.

Het concept van dit bedrijf is dat “hedendaagse marketeers” meer nodig hebben dan goede reclame en promotie. Ze hebben ideeën nodig, waarop ze hun creativiteit los kunnen laten. Hun businessstrategie moet leiden tot profiteurabele groei.

Bron: directdaily

Euro RSCG India

Related posts:

1. De Eerste Kalender die zijn bladeren zelf verliest!!
2. Een wereld zonder reclameproducten! (4/5)

Het kauwgummerk Wrigley heeft de perfecte combinatie met reclame op de bekers van Starbucks. (de ideale partner tegen slechte adem)

Een heel leuk voorbeeld van wat genoemd wordt: tactische media. Tactische media geven de voorkeur aan de kwaliteit van het contact en in mindere mate aan de kwantiteit. Ze staan dicht bij de consument en worden dagelijks gebruikt.

Gemaakt door BBDO Düsseldorf…

Een heel fris idee!

Related posts:

1. Het hoofdingrediënt van de Geïntegreerde Marketing!
2. Veel gemaakte marketing fouten
3. Straat Marketing, ook voor uw bedrijf?

Koop een condoom en help de strijd tegen AIDS.

Op 1 december (Wereld AIDS-dag) werd een grote poster met daarop het woord ‘AIDS”, geschreven met meer dan 500 condooms, op een groot aantal plaatsen in de Braziliaanse stad Rio grande do Sul getoond.

De mensen werden uitgenodigd om de condooms mee te nemen en het woord AIDS verdween. Men probeerde het belang van het gebruik van condooms in de strijd tegen AIDS te benadrukken.

Veel beter dan het simpelweg uitdelen van condooms. De actie gaf een duidelijke boodschap af in de strijd tegen AIDS.

Via direct daily.

Related posts:

1. New York deelt 1,5 miljoen condooms per maand uit
2. Reclame energie dranken

Hoe zou een wereld zonder reclameproducten er uit zien?

Wees voorzichtig, als je het antwoord niet weet kan dat betekenen dat reclameproducten nutteloos zijn!

Dit is het antwoord van Alain Genty uit Frankrijk op deze vraag:

Het is een interessante vraag. Lang geleden werd bijna alles lokaal geproduceerd, op kleine schaal en werd verkocht door mond tot mond reclame.

In de 21ste eeuw liggen de dingen wat anders: In een wereldeconomie moet je groot denken, want anders… En daar komt bij, de industrie moet tegenwoordig op grote schaal produceren om te overleven. Dus hebben ze ook behoefte aan een grote markt.

En dit kan alleen maar bereikt worden met de instrumenten uit de 21ste eeuw: Reclame via Internet en herhaling van je bedrijfsnaam en logo; hier komen de reclameproducten om de hoek kijken..

Natuurlijk kunnen wij er ook  zeker zonder. Tenslotte kenden ze ook geen advertenties in de Middeleeuwen. Maar we zouden ook zonder elektriciteit , telefoons, auto’s, Henks ,etc. kunnen. In Noord-Korea bestaat er nauwelijks reclame. Maar wie van jullie is bereid om daarheen te verhuizen?

Related posts:

1. Een wereld zonder reclameproducten! (4/5)
2. Een wereld zonder reclameproducten! (5/5)
3. Een wereld zonder reclameproducten! (3/5)

Hoe zou een wereld zonder reclameproducten er uit zien?

Wees voorzichtig, als je het antwoord niet weet kan dat betekenen dat reclameproducten nutteloos zijn!

Antwoord van Michael Crooks (Crooks Advertising Alliance), reclame marketeer in de VS en mijn favoriete schrijver van dit blog:

“Hoe zou een wereld zonder reclameproducten er uit zien? Het zou er aardig doods uitzien, maar niet lang. De natuur gruwt van een vacuüm. De kracht en vindingrijkheid van de menselijke geest zou het over nemen en de reclame industrie zou zich opnieuw ontwikkelen.

Het vermogen om iets te creëren vanuit het niets is een van de machtigste kenmerken die een mens bezit. Dus, als reclameproducten morgen van de aarde zouden zijn verdwenen, dan kwamen ze terug en wel hierom.

Als er geen reclame producten zouden bestaan dan kon het proces om ze te bedrukken ook achterwege blijven en zou je de bronnen die de producten bedenken en maken ook moeten verwijderen. Wat je dan overhoudt is het krachtigste reclameproduct ter wereld …. Mensen.

Ik ben er al lang voorstander van om de nadruk weg te halen bij de producten en de nadruk te leggen op het menselijke element in de industrie van promotieproducten. Promotie producten zijn nutteloos …… tenzij mensen erop reageren. De producent moet reageren op een idee om een product te ontwikkelen en verkrijgbaar te maken. Distributeurs moeten reageren op het product om het aan een klant te presenteren. De klanten moeten reageren en het kopen en de eindgebruiker moet erop reageren, wil het zin hebben.

Deze reactie komt ook voor wanneer we gezien worden door anderen, ze voorbijlopen of ze groeten. Presenteer je jezelf als een goed, effectief idee door de manier waarop je je kleedt, verzorgt en spreekt? Diegene die dit concept ‘doorhebben’ zijn degene die de beste kansen hebben om de top te bereiken als reclameproducten ophielden te bestaan. Ze zouden de top bereiken omdat ze begrijpen dat promotie niet gaat over de producten waarover we kunnen beschikken. Het gaat meer om het idee dat er achter zit en dat van grote waarde is.

Kortom, als reclameproducten morgen ophielden te bestaan zou het gemakzuchtige distributeurs dwingen om ofwel nieuwe ideeën te ontwikkelen met de mogelijkheden die ze voor handen hebben ofwel te stoppen met hun activiteiten. Het zou ook creatieve distributeurs ertoe aanzetten eens diep na te denken om nieuwe ideeën te ontwikkelen die echt revolutionair en scherp zijn.

De winnaars in het leven zijn vaak diegene die het best presteren wanneer ze geconfronteerd worden met tegenstand. Dit spelletje van “wat als reclameproducten ophouden te bestaan’ zou iedereen wakker moeten schudden die alleen al bij de gedachte in paniek raken.

Het vermogen om te creëren en problemen op te lossen heeft ervoor gezorgd dat de mensheid vooruitkomt. Diegene die de vaardigheid hebben om te creëren zullen uiteindelijk beter af zijn omdat de markten voor reclameproducten consolideren en eindgebruikers meer toegang hebben tot goedkope ‘spullen’ via het internet. Uiteindelijk zijn degene die de beste ideeën hebben de winnaars.

Als reclameproducten morgen van de aardbodem verdwenen …… nou en. Want ik zou als één van de eersten de naam van mijn klanten is een steen krassen en deze op het bureau van een potentiële klant leggen…..

(… Michael, als er iemand aangewezen moet worden om de wereld van reclameproducten te redden van uitsterven, dan zal dat zeker JIJ zijn en niet BRUCE WILLIS!! Liefs, Mathilde)

Related posts:

1. Een wereld zonder reclameproducten! (3/5)
2. Een wereld zonder reclameproducten! (6/6)
3. Een wereld zonder reclameproducten! (5/5)