Kent u hem nog… Michael Crooks!

Natuurlijk kent u die: Michael is de gewaardeerde schrijver van de PPIBlog.

Hij is een Amerikaanse ondernemer en een creatieve oplosser van problemen. Nog een keer vereerd hij ons met zijn schrijfgenot.
Nog een keer vereerd hij ons met zijn schrijfgenot.

Het onderwerp: Het vinden van een oplossing of een idee… gewoon u Horizon vergroten.

Golfballen zoeken leidt tot creatieve inzichten

Wanneer we ook op vakantie gaan, we glippen onszelf altijd uit de lokale golf training om te zien hoeveel golfballetjes we kunnen vinden. Dit is nodig omdat tussen 10 en 12, mijn kinderen kunnen kijken op de speelvelden om zo te beslissen waar de beste plek is om te gaan zoeken naar golfballetjes. Wanneer het vlak is en relatief boom en struik vrij is liggen er geen balletjes. Maar als u van de green afstapt en de prikkelbosjes in gaat… golfballen goudmijn.

Afgelopen vakantie in Bushkill, PA, hielp mij zoon mij met het ontdekken van een krachtige creatieve vraag-antwoord inzicht.

We waren aan het wandelen langs de golfbaan en net een meter de wildernis in gestapt toen we stopte om een golfer te zien slaan. Hij raakte de bal slecht, reed richting de plaats van de bal en ging op zoek naar zijn bal. Hij zocht in rondes voor een paar minuten maar zonder geluk. Uiteindelijk besloot hij een andere bal te pakken, sloeg deze en ging er van door, en gaf ons een boze blik. Ingetogen zei ik tegen mijn zoon, “hij denkt dat we zijn bal hebben gestolen.” Terwijl we dit niet deden. Sterker nog, toen we terug liepen over het pad vonden we de bal van de man. Het was minder dan een meter van het trolleypad.

“pap,” vroeg mijn zoon.

“Ja”, antwoorde ik.

“Hoe kan het dat wij 50 golfballetjes vinden zonder er naar te zoeken en die man niet een balletje kon zoeken die hij zelf geslagen heeft?”

“tja”, antwoorde ik met een lachje, “die man is aan het zoeken voor een golfbal waar hij denkt dat hij ligt. Wij zijn golfballen aan het zoeken waar ze ook liggen.”

En toen begon er een lampje bij me te branden: “als je, je zoekresultaat voor een idee of oplossing beperkt, verklein je, je veld van mogelijkheden.. en waarschijnlijk uw succes.”

In het geval van de golfers, hun verwachting van waar de bal precies ligt is vaak beïnvloedt door dingen zoals alcohol, afstand, terrein ongelijkheden of blindheid door de zon.

In marketing en business, de verwachting van waar het idee of oplossing ligt worden beïnvloedt door budget, tijd, verkeerde informatie, miscommunicatie, alcohol of blinde ambitie.

Heeft u een probleem met uw logistiek? Zoek u oplossing bij de mensen die werken in de logistiek… niet de managers die zo diep in het papierwerk zitten dat ze geen idee hebben waar het werkelijk om draait.

Denkt u in! Management van een dierentuin gaat onder andere over de hoeveelheid afval wat elk jaar wordt veroorzaakt door de bezoekers die hun map aan het einde van de dag weggooien. De eerste oplossing is om elke familie een kaart te geven en dat ze de rest zelf moeten betalen. Maar niemand wil betalen voor een stuk papier.

Maar het kan ook anders, als u uw horizon vergroot kan u andere antwoorden vinden zoals: druk de plattegrond op iets wat mensen die weg zullen gooien, een bandana bijvoorbeeld. Geef iedere groep er een en biedt de rest te koop aan. Mensen zullen een paar euro’s uitgeven voor een souvenir die hun vertelt waar de belangrijkste dingen te vinden zijn zoals de picknick plekken. Als ze het aan het eind van de dag terug brengen krijgen ze hun geld terug. De plattegrond kan eraf worden gewassen indien nodig en gerecycled worden. Of, druk een kortingsbon af op de bandana voor een lokaal restaurant of andere attractie op het park. Deze manier zorgt voor minder afval en een betere promotie.

Het punt is, u zoekt buiten de geijkte ideeën van “als we minder plattegronden verspreiden…. zullen er minder worden weggegooid.” Nu bent u aan het zoeken naar golfballen en niet een golfbal.

Wanneer u zoekt voor “ideeën” of “oplossingen” in plaats van “speciefieke ideeën” of een “specifieke oplossing”, vergroot je je horizon. En wanneer u zoekt naar ideeën en antwoorden buiten het gebied waar u die antwoorden denkt te vinden, dan vergroot u uw horizon des te meer.

De manier van golfballetjes zoeken is op plekken te gaan zoeken waar andere niet kijken. Hetzelfde geldt voor het zoeken naar ideeën. U moet durven buiten de gebaande paden te treden.

Hoe een golf bal achter een boom eindigt gezien waar de bal vandaan werd geslagen kan ik u niet uitleggen. Dat maakt niet uit. Maar weet u, wanneer u weet wat u zoekt, vindt u het altijd op een niet-logische plek.

No related posts.